1. 退款政策（无退款 — No Refund Policy）
⚠️ 本服务所有订单一经付款，即视为最终交易，严格实行无退款政策。
鉴于 Gatern 提供的网络代理及国际专线加速服务属于数字虚拟商品，涉及底层国际带宽资源的即时预配与消耗，所有舱位凭证（订阅服务）在开通后均不支持任何形式的退款、退订或余额转移。
请您在购买前务必：
- 仔细阅读并确认各套餐的功能与限制
- 确保您所在地区的网络环境可以正常使用本服务
- 如有疑问，请先通过工单系统（support@gatern.buzz）咨询客服
2. 禁止事项 (Prohibited Activities)
使用 Gatern 服务时，严禁从事以下行为，违者将立即终止账号且不予退款：
- 发动或参与任何形式的网络攻击（DDoS、CC、端口扫描等）
- 发送垃圾邮件（Spam）或实施网络钓鱼（Phishing）
- 从事信用卡欺诈（Carding）或任何金融欺诈行为
- 传播恶意软件、病毒或勒索软件
- 违反您所在地区或目标地区的任何适用法律法规
- 利用本服务进行账号倒卖、带宽转售等商业转卖行为（未经书面授权）
3. 服务可用性与 SLA
Gatern 承诺以商业上合理的努力维持 99.9% 的月度在线率（SLA）。如因我方原因导致的服务中断超出 SLA 阈值，将以账户流量延长的形式给予补偿，但不涉及任何现金退款。
4. 免责声明 (Disclaimer)
因以下情形导致的服务不可用，Gatern 免除相关的直接或间接法律责任及经济赔偿：
- 不可抗力事件（自然灾害、海底光缆故障、战争等）
- 政策级别的网络封锁或防火墙规则升级
- 第三方 IDC 机房故障或运营商线路故障
- 用户自身设备、客户端或网络环境的问题
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